Решил перейти на мегафон и подключить домашний интернет и телевидение. Ну с домашнем телевидением вообще думал ужас. В назначенный день. Ждал специалиста. Так и не дождался. Решил позвонить и узнать, в чем дело. А тут все просто, специалисты решили просто перенести дату подключения. Только меня забыли предупредить. Ну это еще, цветочки. С 14 июня перешёл с МТС на мегафон и вуаля. Ни связи ни интернета, нет и по сей день. На все обращения в контактный центр и даже заезжал в салон связи. Где не однократно показывал, что сим-карта не работает. И операторы и в салоне связи. Несут какую-то херню. Что это не их вина и сделать они ни чего не могут. Зато блять абоненскую плату списали минута в минуту. Очень пожалел, что связался с этой петушинной компанией.
Стоимость тарифов растёт в геометрической прогрессии,присылают сообщение о том что тариф улучшится ,и если вы не успели то -Платите больше ,и это ваши проблемы .связь лучше не становится,постоянные перебои ,но ничего делать не хотят ,никто не будет вам помогать.каждый раз втюхивают какие то не нужные улучшения тарифа а по факту …все остатки сгорают на след.месяц и минуты и гб.так что платите больше а вас «обуют»как заблагорассудится руководству компании.им ведь важнее денег побольше срубить а качество связи это не их проблемы.
Интернет не работает связь дерьмо. Сколько можно издеваться на нами. Деньги берут и ни чего не представляют. Ни интернета ни связи. Вы уже обнаглели совсем. Что бы все от вас ушли
Меняют тариф интернет полное г навязывают не нужные дополнения к тарифу причем так же в одностороннем порядке а когда начинаешь им говорить что данные услуги вам не нужны они говорят что их не отключить так что надо переходить на другую связь хотя я на мегофоне больше десяти лет
Навязывают услуги, подключают доп.опции без разрешения. Безлимитный интернет за 20 руб./день. Итог: разрешения не спросили , до оператора не дозвониться , ожидание более 10 мин., интернет пропал вообще, мобильная связь тоже. Очень пожалела, что 15 лет назад выбрала именно этого оператора. К сожалению сменить нет возможности,тк все соц. сети и тп.связанно именно с этим номером. За что и плачу 450 руб./ мес.
Если было бы можно я бы платил ещё меньше,мегафон это самая плохая связь в мире , слишком дорого ,тупо и бессмысленно,из надо оштрафовать на миллиард долларов
Делился уже. Фиксирую. Этот отзыв, исключительно информационный. Объективный. Отзыв уже писал. К сожалению, все подтверждается. Но на данном этапе, для меня уже не важно. Юристы знают своё дело.
Когда перенеслись остаки на следующий месяц оказывается нельзя отключать бегунок перенос остатков в мега силах иначе всё аннулируется.У меня перенеслись все остатки на следующий месяц это минуты,смс,интернет и я без задней мысли решил воспользоваться вроде удобным переключением услуг в мега силах и переключил услугу перенос остатков на бесплатный просмотр видео(YouTube) и все остатки уже перенесенные с прошлого месяца сгорели!Ни где этого не прописано!Оператор только извенился и сказал так работает ихняя программа.
Откровенное кидалово. Пытался устроиться на должность менеджера по работе с корпоративными клиентами. Оставлял заявку на сайте трудоустройства. Со мной связалась девушка из отдела по подбору персонала и пригласила на собеседование по адресу Металлистов 7. На собеседовании мне стали рассказывать какая они супер компания, как они помогают с трудоустройством. В конце собеседования, сказали, что свяжутся и пригласят на обучение. Свяжутся причем в тот же день вечером. Ну ок. Была Пятница, сижу жду. В результате фигушки. Никто не позвонил. Ну думаю, ладно. Позвонил сам в Понедельник. Девушка сказала, что со мной связывались и уточняли дату начала занятий, хотя мне никто не звонил. Ну думаю ок. Во Вторник пришла смс с указанием даты обучения и позвонила девушка с отдела кадров, которая сказала что необходимо заполнить анкету в инете на сайте. В тот день вырубился инет на час как назло.После восстановления я пытался с ними связаться, но безуспешно.В Среду вновь позвонил, на что мне сказали, что вакансия уже закрыта была во Вторник.На мой вопрос зачем тогда выслали смс с датой обучения, мне сказали , что произошла ошибка и они приносят извинения. Вот так! Короче меня просто кинули! Люди, обходите стороной эту шарашку!
10 лет была с этим оператором.Все ничего ,если не считать что дорого.Первой каплей стало то,что мне поменяли тариф на более дорогой с ненужными мне услугами без моего ведома.Задумалась уйти от них,но они предложили скидку на тариф и я осталась,ибо некогда было заниматься поиском другого провайдера.Но вот второй и последней каплей стало то,что 7 июня у меня пропал мобильный интернет.Прошло 10 дней,интернета нет и в помине,звонки через раз.А мегафон это не волнует от слова вообще.Отвечают зазубренными пустыми фразами,то есть 10 дней прошло,а когда все наладится- неизвестно.Хорошо-решила сменить оператора.На вопрос к Мегафону о возврате денег за неиспользованные дни (я молчу уже о компенсации за все эти 10 дней что не было услуги) мне ответили очень просто-по договору мы не обязаны предоставлять вам бесперебойную связь.,соответственно деньги не возвращаем.Так это же мошенничество чистой воды-взять деньги,а услугу не оказать.Молчу уже о хамском поведении операторов на линии и полнейшем безразличии к проблеме,возникшей по их вине и их неполадкам
Мегафон конкретно сидит на какой-то наркоте. Надо же такое придумать!!!! Ни стыда, ни совести. Пусть филипок катится в европу со своими перьями. Опротивел до ужаса. И мегафон ненавижу теперь тоже!!!! На передовую всех! Пусть там креативят как хотят!
Приобрела телефон в салоне мегафон г Уфа ТЦ Акварин Ферина 29. Практически сразу начал глючить. Сдала на диагностику в сервис центр. 21 день прошёл и тишина.... Где обратная связь? Позвонив на горячую линию мне грубанули, что это я должна бегать в салон и выяснять сама.... Товарищи!!! А где обратная связь по обращению, я была уверена что со мной должны по итогу сами связаться!!!
Когда собрался уходить с переносом номера , предложили интересный тариф . Остался . Но за последние 2 года связь испортилась , как и у многих операторов. Для хорошего интернета (5G ) надо доплатить . А кто на обычном тарифе , такое ощущение что специально доводят людей плохой связью . Переодически звонки с навязыванием другова тарифа или услуг , не успев что то сказать уже подключили . Пока не погругаешься. Но это все нервы и негатив .... Про то как дозвонится оператору - отдельная песня с , глюченым электронным помощником .
Вон Киркоров. Ты никогда Россию не уважал, неоднократно высказывался что готов свалить, поэтому пошёл вон, еще и детей своих приволок в рекламу. Позорище
Никому не рекомендую покупать сим карты Мегафона с самоактивацией. В Мегафоневсё максимально запутано, чтобы ввести клиента в заблуждение. Покупая сим карту с определенным балансом вас загонят в минус, и заплатив свои деньги, вы останетесь должны этой компании после активации этой сим карты. И даже если на вкладке связь у вас будет показана положительная сумма, то во вкладке финансы будет сумма с минусом, то есть долг. Получается двойная бухгалтерия. С недавнего времени, примерно с апреля этого года, появилась информация, что минус в финансах стал корректироваться (но это не точно), но если вы ранее активировали сим карту, то ваш минус в финансах не уберут и обращения в поддержку редко помогают. Поддержка можно сказать никакая, редко попадается оператор, который понимает суть проблемы и может её решить, в основном вся цель операторов не помочь клиенту, а побыстрее от него отделаться. Закрыть сим карту с минусом в финансах вы не сможете, пока эту сумму не оплатите. Операторы так объясняют расчёты Мегафона: мы дали вам якобы какой-то бонус и сами же его списали в счет активации симкарты, но при этом за этот бонус вы нам должны деньги. И да, мы вас об этом не предупреждали заранее и не давали выбора, но пока не погасите долг, то закрыть сим карту не сможете. А еще первого числа всё пересчитает я и станет нормально, но на самом деле не станет. Главный довод чтобы отказать и не исправлять свои ошибки - вы не вносили свои деньги, спрашивается, а чьи деньги я вносила, покупая эту сим карту с определённым балансом, который уходит в минус, после активации? Почему то у других операторов всё чётко и понятно, нет двойных расчётов, например у МТС один баланс и с него минусуются все расходы, а не прячутся по разным вкладкам. Кроме того, покупка сим карты на торговой площадке, у официального представительства компании Мегафон, не даёт никаких гарантий, что сим карта будет рабочая и вы сможете её самостоятельно активировать. В апреле через Яндекс Маркет была реализована партия сим карт с якобы тремя месяцами интернета в подарок, а по факту оказалось, что все номера этой партии не действующие, то есть компания их попросту не внесла в свою базу. Вывод, если вам дороги свои нервы и не хотите проблем, держитесь от этого оператора сотовой связи подальше.
От мегафона один негатив.Рекламируют свою опцию pre5g которая даже рядом с базовой станцией не работает, до поддержки не дозвониться даже с vip тарифом можно ожидать ответа часами.Проблемы клиента не решают одни дежурные отписки. В группе в ВК за правдивый коммент отправляют в бан. Возомнили себя оператором номер 1 , а интернета нет рядом с вышкой (500 метров). Не имейте с данным оператором дел. Два своих номера буду переводить.
Пишут в объявлении что штрафов нету ,по итогу какие то минусы на кассе или если ревизия найдет минус то моя хорошая выплачивай,можно сказать деньги которые,я там получила потратила только на минус на кассе и ревизии.Зарплата пи@@дец проще полы мыть в каком то заведении там больше получаешь ,оклада так такого и нет :d сколько продала столько и получила.Вечные тесты будто идешь работать в федеральную службу безопасности .Х@ита ,а не работа.Клиенты одни пенсионеры которые, вечно орут на тебя из за подписок якобы мы их подключаем и деньги берем,цирк и дурдом в одном месте .итог цените свои деньги И время И нервы
Просто ху**я одним словом не ловит ни где как они говорят по рекламе. А ещё на еб..... В трафике. Так что не чего тут делать они постоянно на еб, не верьте мы уже с этим сталкнулись
Сначала изменили взимание платы: ранее брали в один день, потом стали взимать каждые 30 дней. Не нужно быть математиком: каждый раз потихоньку день сдвигается и скоро будет лишний месяц оплачиваться.И еще поменяли условия, в приложении написали что до определенного числа можно отказаться. При этом в приложение я не вхожу каждый день-неделю... Вообщем упустил в итоге добавили Гб, которые мне не к чему и цену сделали больше. Постоянно все под шумок...
в почтовый ящик кинули рекламу о подключении выгодного тарифа на домашний интернет от мтс, пользуюсь мегафономдоговорился с мтс о вызове мастера, но когда обратился в поддержку для расторжения договора с мегафоном, оператор предложил выгодную скидку на действующий тариф и я согласилсярешил уточнить и сразу же ещё раз перезвонил в поддержку мегафона и уточнил у другого сотрудника стоимость моего тарифа, назвали сумму со скидкой, тогда я отменил заявку в мтсспустя месяц пришло смс, с требованием оплатить полную сумму, я обратился в поддержку для уточнения и там узнал, что скидку мне подключили на мобильную связь (договор вообще не предусматривал мобильную связь, только интернет) я оставил обращениеперезвонил сотрудник и снова стал уверять, что скидка сработает на интернет, но в итоге все таки сняли полную стоимость3ое сотрудник мегафон обманули, совершенно не компетентная поддержка, уровень обслуживания на дне, на оставленные жалобы приходят отписки, нет заинтересованности помочь клиенту, крайне не советую связываться с данным оператором
Не ловится интернет не где реклама по телевидению тоже самое вранью может ловится где то в Москве и всё с м4 до краснодара вообще ужас вторая симкарта билайн ловит отлично
Покупала телефон, заказ оформила на сайте. Пришёл "подарок" - просроченный промокод для скидки на аксессуары. В салоне отказались делать скидку по такому промо.В салоне клеила защитную плёнку, сказали гарантия две недели, если появятся пузырьки можно обратиться в любой салон с чеком. В любом салоне отправили туда где клеили. Хожу теперь с пузырьками.
Дошел до последнего 240 хода в игре, в итоге приза никакого...... Хотя бы скидку на тариф на какой то период давали. А я потратил почти 2000 руб. Там такие ходы, чтобы не реально просто пройти, просто не реально, уже автоматом заложено там, чтобы не пройти этот уровень без покупки допов. Я разочарован, это сдирание денег, а написаны такие типо призы.
Когда хотела перейти к другому оператору с номером мегафон, позвонили с Мег. попросили остаться пообещав тариф с ПОЖИЗНЕННО фиксированной стоимостью. В итоге цену за тариф поднимают и поднимают. Хотя минутами я практически не пользуюсь, интернет тоже вайфай и дома и в офисе. Их услуги я трачу вообще копейки. Разобраться с этим вопросом практически было невозможно. Писала в поддержку, отвечает робот, звонила на гор линию Часами ждала пока ответит оператор. Вот удалось дозвониться с ******* попытки, и мне сказали нифига вам никто не обещал ничего, на основании договора и будем повышать цены и на ваш и на другие тарифы. Короче говоря: уровень сервиса ниже плинтуса, отношение к клиентам отвратительное. А я , на секунду, оплачиваю 5 номеров мегафона в месяц!. Вот после этого разговора с оператором все эти 5 номеров благополучно уйдут к другому оператору.