Оставлены вещи ,их не вернуть - Отзывы об Яндекс Такси

Оставила кошелек в такси .А потом начался детектив блин.Телефон водителя оказался не активен , тех поддержка отказалась чемилибо ещё помочь ,так как единственная их помочь ,это его номер ,который по факту оказался только привязан к агрегатов при регистрации, не в одной сети или где то ещё этот телефон к сожалению не нашёлся.Когда при 6 звонке и куче писем в службу ,было сказано может проще позвонить в ГАИ или полицию ,так как у человека в машине остались личные вещи и их нет возможности вернуть через оф, представителя( то есть яндекс такси) сказали ,да делайте мы вам не можем помочь .По факту ,по учётке скорее всего оказался другой человек ,так как при переводе части оплаты ,был продиктован номер телефона для перевода совершенно другого человека Получается ,безопасности - 100% ,если кроме телефона ничего нет ,может быть ,что угодно и никто не чем не сможет помочь