Потерян заказ - Отзывы о OZON.ru

Прошло больше двух дней с моего прошлого обращения в поддержку по заказу 46100338-0028. И ничего не поменялось! Даже статус заказа не изменился. У меня два варианта :1. Позиция руководителя службы поддержки вакантна, в связи с этим в поддержке полный бардак и анархия и никто ничего не делает. 2. Руководитель поддержки на месте , но очевидно не справляется со своими обязанностями и не справляется с возложенными на него обязанностями Так я могу вам помочь! У меня есть несколько идей, как улучшить работу поддержки! Давайте начнём с моего заказа. У курьеоа его явно нет, так сам собой напрашивается вывод, что надо поменять статус заказа! И дело сразу сдвинется с мёртвой точки! Верните деньги за заказ.