МТС угрожает старому клиенту. - Отзывы о МТС

Являюсь клиентом МТС более 15 лет. За это время привык к этому оператору, закрывал глаза на шалости в виде незаметного подключения платных услуг и пр. На сегодняшний день на мне зарегистрировано 2 номера, одним пользуюсь, второй резервный. Оба номера, естественно, оплачиваю. Так получилось, что забыл оплатить резервный номер, которым я не пользуюсь, и на нем образовалась НЕБОЛЬШАЯ задолженность. Сегодня получил от МТС смс-ку с приблизительно таким текстом: "По номеру ........ образовалась задолженность 712 руб. 77 коп.(!) .....МТС вправе поручить взыскание долга третьим лицам или направить документы в суд". Конечно, оплачивать услуги надо в срок, но что, в МТС не могут просто вежливо напомнить постоянному клиенту, что он забыл внести платеж?? Еще бы написали, что сожгут почтовый ящик и повесят растяжку у лифта. Считаю поведение оператора неадекватным, принял решение отказаться от их услуг.