Переодически теряют груз - Отзывы о Деловые Линии
★★★★☆
Положительные стороны
Работаю с Деловыми линиями уже несколько лет. Сроки доставки обычно устраивают, не смотря на чуть завышенную стоимость перевозки, по сравнению с другими перевозчиками. Но каждый год один-два груза теряются. Оператор уточнить точное местоположение груза не может, но каждый раз отговорка, что поиски ведутся, и они приносят извинения. Но мне же не извинения нужны, а мой груз. И главное, что предлагает оператор напишите претензию на сайте, возможно поможет, ждите вам сообщат о прибытии. Как объяснить клиентам, что ждать нужно не известно сколько? (Груз 22-50160001321, это если на сайте есть представить ДЛ.)