Отвратительная работа - Отзывы о Ростелеком
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Дважды оставляла заявку в течение короткого времени. Крайний раз не далее как вчера 30.10.2022 в 13:55 мной была оставлена заявка о том, что устройство не ловит сеть. Уточнила, оператор сказала в течение 3-х часов со мной свяжется специалист и проверит работу роутера. Конечно же со мной никто не связался в указанный срок. Пришлось обратиться к стороннему специалисту и решить проблему. Специалист Ростелеком связался со мной больше чем через сутки в период рабочего дня, сказав, что он звонит по заявке и хотел бы подойти. Мной был послан в сторону леса. Сказала, что я его ждала вчера, а сейчас нахожусь на работе, принять его не имею возможности, время со мной никто не согласовывал! Проблема исправлена сторонним специалистом. Через пять минут мне приходит СМС о том, что моя заявка выполнена.Вы, уважаемые сотрудники Ростелеком, начиная от операторов первичного звена, берущих трубки и начинающих футболить по горе специалистам и заканчивая этими самыми горе специалистами палец о палец не ударили, чтоб закрыть заявку. Компания говно