Ужасная компания - Отзывы о Wildberries.ru
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Зажравшаяся компания, которая по-свински относится к клиентам. Никакой лояльности к постоянным покупателям.Я 10 лет покупаю товары на этом сайте. Всегда была услуга постоплаты. Семь месяцев назад эта услуга исчезла. На все мои обращения ответы однотипно бесполезные. Отвечают заученным стандартным текстом. Звонила в службу поддержки и отвечают также заученным текстом, что всё решает торговая площадка Wiberreis. Кто решает? Это неодушевленный предмет? Решения выносит машина? Спрашиваю кто конкретно решает и что для этого надо? Ответ: « Решает торговая площадка». И все по кругу опять двадцать пять.Спрашиваю: «что дает расширенный аккаунт»? Ответ: «Для вас конкретно ничего». Зачем тогда мне это было нужно?И это при том, что у меня огромная сумма выкупа. Короче говоря, решила уйти и заказывать либо на Ламоде, либо покупать оффлайн в магазинах.