Ужасное отношение к клиентам и дезинформация - Отзывы о OZON.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
К сожалению отказалась от товара из-за некомпетентности самого озона и так как не выкупила товар не смогла написать отзыв на самом озоне Но хотелось бы сказать что доставка работает отвратительно из-за этого и впечатление о кроме не самое лучшее Сделала заказ корма Выбрала платную! Доставку курьером Было написано что заказ будет доставлен мне 10 октября Специально заказала такую доставку так как у собаки аллергия и кормить другим кормом чревато последствиями В итоге корм 10 октября мне не доставилиОбратилась в службы поддержки озон С вопросом за что я заплатила, если при бесплатной доставке озон мне бы доставили такого же числа что и при платной В итоге меня заверили что что бы вернуть деньги за корм и ДОСТАВКУ мне нужно отказаться от посылки Я отказалась Спросила где же деньги за доставку ? И мне ответили что за товар надлежащего качества деньги за доставку не возвращаются