★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Так зарабатывать на клиентах может только мегафон. По вине компании, при отрицательном балансе на счету, при техническом сбое в их системе умудриться сделать долг в сумме 300 рублей. Это супер уловка компании. СУТЬ ЖАЛОБЫ: Находясь в роуминге в алтайском крае 2 января 2013года, каким - то образом произошел запуск отправки СМС на абонента №1 в телефонной книге телефона. И хотя на балансе не было денег - все равно произошла отправка 130 смс без текста и "ТИШИНА" от оператора по образовавшейся задолжности. И лишь 4 января когда на счет было 50 рублей, ОНИ сразу были списаны в счет задолжности и пришло смс о долге более 200 рублей. 5 ЯНВАРЯ я официально обратился на администратора мегафонпо тел8-800-550-05-00 и 6 января повторно скорректировал свою заявку. Заявка от 5 января № 205806097. Заявка от 6 января №205825658 Потом было еще много моих звонков. Я НАВЕРНО ИМ НАДОЕЛ и на 14 рабочий день (23января) пришло смс сообщение: что на мое обращение за №205806097 корректировок не будет. ВАШ ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ за мой счет. Я после получения СМС зашел в офис мегофона на Баумоновской за номером на оттиске печати СТ7702313 подал письменную жалобу - СКАЗАНО - ждите ответа еще 60 суток. КОГДА КОНЧИТСЯ ЭТА БЮРОКРАТИЯ. Руководство мегафона - хотя бы знаете о финансовых спорах с вашей компанией, как еще у вас может быть более 60 миллионов клиентов, где ваши должностные лица поработе с клиентами. Жалко "НА ВЕРХУ" еще не до ВАС, гоняются за миллиардными расхитителями. ЖДУ ответа