Неоднократно пытаюсь получить детализацию вызовов по вышеуказанному телефону через личный кабинет с компьютера. Постоянно высвечивается окно "заявка принята", но детализации я так и не получил, несмотря на многократные изменения e-mail. По телефону мне было сказано, что в данном случае эта услуга только платная при обращении в офис Мегафона. Прошу Вас объяснить: 1. Почему услуга платная, если на сайте указано, что бесплатная 2. Возможно ли уменьшить размер платы, если обратится к определенному человеку в офисе 3. Ф.И.О этого сотрудника и адрес его офиса Колбеко Андрей Владленович