Удерживают деньги покупателей. - Отзывы о OZON.ru

Больше трех недель не дают воспользоваться собственными средствами. Возврат поступил на баланс и оттуда с деньгами сделать ничего нельзя. Активировать подарочный сертификат невозможно. Видимо все деньги ушли на рекламу. Кто знает в какие гос. органы можно пожаловаться на такую работу?