Исправляйте ситуацию с доставками - Отзывы о OZON.ru

Добрый день. Не первый раз заказываю товары в Ленинградскую область через ОЗОН и каждый раз без преключений не обходится, а именно переносы даты доставки. Телефона гор.линии нет, тк ОЗОН перешел полностью на поддержку в чате. Ответы совершенно шаблонные, и какого либо решения проблемы нет!И так 15.09 заказываю стулья на 23.09! на праздник (программа выдавала более ранние даты, но мне не подходило). На секундочку: при заказе на конкретную дату у вас нет возможности выбора интервалов по времени и с 12-21 получатель должен находится дома, что само собой не удобно!23.09 я вижу инфо, что заказ передан курьеру Алексею и набираю его, для уточнения хотя бы примерного времени доставки (первая/вторая половина дня). курьер обещает посмотреть и перезвонить...Через 30-40минут от моего звонка приходит смс, что заказ переносится на 24.09...В чате я требую доставить мне заказ 23.09, но с др интервалом с 20-23:59... В 20:44 мне приходит уведомление, что заказ перенесен на 25.09 с 20-23:59Курьер за день мне так и не перезвонил! Я несколько раз звонила, шел сброс вызова...В чате я настоятельно рекомендовала доставить 23.09 или последует отказ от товаров!Решение проблемы: нетРезультат: ОТКАЗ ОТ СТУЛЬЕВ! Продолжайте в том же духе ребята- я пошла к конкурентам!Вопрос остается один: вы вообще своими покупателями не дорожите?Про отдел логистики не слышали?