Яндекс.Доставка Яндекс Маркет не возвращает деньги и не закрывает сплит. - Отзывы об Яндекс.Маркет

Произвела покупку на яндекс маркете по частям душевую кабину. Первый платёж внесла, но магазин сделал отмену заказа собственноручно. Сплит открыт, после отмены заказа, его не закрыли. А яндекс маркет платёж не возвращает. Более того, 12 числа должно произойти следующее списание средств за товар, который даже не привезли. Тоже 2 дня говорят ждите. Какое то отмывание средств происходит. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Ждать, чтобы у меня списали следующий платёж не собираюсь. Их обещаниям не верю.