Заказ потерялся прям в пункте выдачи - Отзывы о OZON.ru

31.07.2022 пришла получать свой заказ (50338522-0074-1), прибывший в пункт выдачи по адресу:г. Москва, ул. Таллинская, д.18 . Менеджер смены Влад, поискав мой заказ, сообщил, что моего заказа нет, он его найти не может. Предложил придти на следующий день или оформить отказ от заказа:) Наплевав на меня, продолжил обслуживать далее клиентов и заниматься своими делами. В службе поддержки мне ответили, что заказ прибыл в пункт выдачи и вы можете его получить. Менеджер же сказал, что его нет! Просидев в пункте выдачи заказов с 19-20 до 20-38, в конце концов мне все таки выдали мой заказ. Клиентоориентированность пункта выдачи и менеджера Влада просто "на высоте"!