Уважаемый Виктор. Уточните пожалуйста какие работы, по какому договору и когда у Вас выполнялись? Официальных обращений или претензий от Вас ранее не поступало. Вы точно не путаете нас с другой организацией? Сотрудники нашей компании не позволяют себе столь халатного отношения к работе, как было описано Вами.