Роман, я занимаюсь водоподготовкой 2 года, моя компания-12 лет. То, что произошло между Вами и "Экволс", конечно не приятно. Тут на лицо некомпетентность одного отдельно взятого работника компании, который не удосужился предложить Вам так называемый умягчитель. именно он убирает жесткость воды до Европейских двух градусов жесткости. При них накипи на нагревательных агрегатах не будет и при принятии душа не будет наблюдаться эффекта мыльной воды. Если желаете узнать о моей компании, пишите мне на личную почту.