Местный фонд "УоллСтрит"

Когда была студенткой, искала себе подработку. Вот и попалась мне вакансия оператора сall-центра в компании Автотрейдлизинг. Решила устроиться и в принципе не пожалела. Как сейчас помню собеседование в компании запустили нас (четыре человека), задавали разные вопросы, выдали нам тесты, рисунки рисовали. Я прошла собеседование, хотя насколько я помню - собеседование прошли все. Ну вот и началось наше обучение в компании, за обучение кстати платили (чуть мень средней заработной платы). Обучение длилось месяц. Я проходила обучение со своей группой. Мне обучение нравилось, нравился и коллектив. Непринужденное и веселое общение. А преподаватели были просто замечательными, спокойные и терпеливые. Ведь когда дело дошло до обучения работы с программой - вот начался кошмар для преподавателей (точнее кураторов группы), больших трудов им стоило нас обучить. Вот обучили нас, оформили (именно тогда мне оформили карту Приора), оформили контракт и мы приступили к работе. Первые недели две мы трудился и под присмотром наших кураторов. Потом нас отпустили в вольное плавание. Работа тяжелая, нужно иметь стальные нервы. Меня хватило на 10 месяцев. Очень трудно сдерживать себя, да и трудно объяснить что-то не совсем адекватным клиентам. Хамить нельзя ни при каких условиях, а иногда так хотелось. На обслуживание клиента давалось небольшое количество времени. А если диалог с клиентами длился дольше положенного времени - бонус будет меньше. А если еще абонент пожалуется, разговор прослушают... Слава Богу на меня не жаловались. График был ну очень гибкий, подбирался под сотрудника. Мне очень нравились различные тренинги, на них было весело и можно было много нового узнать. С зарплатой не обижали, платили всегда регулярно и неплохо. Плюс премии и всякие бонусы, на Новый год хорошие дорогие подарки дают детям, комфортные условия работы, молодой коллектив. Работа в сall-центре требует стальных нервов, но и платили раньше в компании хорошо. Так что потраченные нервы были хорошо оплачены.

Много нервов требуется.