Ozon не магазин! - Отзывы о OZON.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Ozon это не интернет-магазин, а рекламный агрегатор выступающий посредником между реальным продавцом и покупателем. Реальный продавец указан на высланном Вам Ozon последнем чеке за покупку. Только он, а не Ozon, юридически отвечает за товар, в т.ч. за его качество, исправность, колличество, комплектацию и за возврат денег за отказной товар. Если продавец откажет вернуть Вам деньги, Ozon не вернёт! Ищите на чеке данные продавца, затем в интернет-поисковике его контактные данные, и обращайтесь к нему через Email для подтверждения в будущем. Ваши контакты с поддержкой Ozon это трата времени и нерв в пустую, там за товар никто не отвечает, только оттягивают время гарантийного возврата продавцу - 14дней. Не знаю как у Вас, выше описанное про меня, пришлось дойти до Роспотребнадзора, в пути всё и узнал.