Что творится в последнее время с Озоном - Отзывы о OZON.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
В последнее время на Озоне стало проблемно всё покупать! За последнюю неделю из 7 заказов было 4 возврата. Причём 1 заказ был с курьером, который даже не дал проверить заказ- отметил, что заказ доставлен. Я настояла на проверке заказа в его присутствии. Итог- микроволновка оказалась поцарапанная и стекло дверцы разбито. Чтобы вернуть деньги пришлось писать в чат. Другой заказ пришлось отменить т. к. неожиданно пропала дата доставки и 2 дня было написано- время доставки на уточнении. После обращения в поддержку мне так и не смогли ответить когда заказ придёт. А это был корм для кошки. 2 других заказа пришли в пункт выдачи с потерянным товарным видом и без упаковки. За один деньги так и не вернули. А раньше к Озону вообще претензий не было. Сейчас это проблемная компания, в которую не хочется обращаться