Busfor Москва

Несмотря ни что доехали до места назначения.

Здравствуйте уважаемые сотрудники фирмы! В сентябре этого года я воспользовалась услугами фирмы для поездки в санаторий в город Хмельник Винницкой области из Киева. Человек я пожилой, мне 65 лет, я пенсионер и Ветеран Труда. Для того, чтобы поездка была комфортной, я заказала билеты заранее, по Интернету. В билетах места не указываются, и это очень печально. Потому что меня укачивает в дороге и, так как давление у меня имеет свойство повышаться, то оно во время нагрузки повышается. Когда я 5 сентября в 7.00 садилась в автобус водитель категорично заявил: "Свободны только задние сидения". Но когда автобус тронулся, я увидела, что свободна половина салона. И я, конечно, постаралась выбрать место поудобнее. Но самое страшное случилось на обратном пути, когда я ехала из санатория в Киев. Автобус из Хмельника отходил в 14.00, это автобус проходящий, он идет из Каменец-Подольска. Автобус пришел забитый пассажирами и багажом, водитель заявил, что мест свободных нет совсем. Навести порядок при загрузке он не захотел, на мои требования найти мне свободное место, так как я заранее по Интернету забронировала билет, он не реагировал. Более того, заявил что "эти Интернетчики ему надоели и разбирайтесь сами". В автобусе было одно свободное место, но более прыткий молодой человек заскочил раньше меня и занял его, так как у него в билете, который он только что купил на автостанции было указано также как и у меня "свободное место". На мои просьбы уступить мне место он не реагировала. И вот я пожилой и не очень здоровый человек стояла, а молодой 20 летний, крепкий парень сидел и это продолжалось до остановки в Бердичеве. там он вышел покурить, я села на это место и уже не уступала его до самого Киева.В этой поездке багажник автобуса был забит вещами, все проходы в салоне были забиты багажом, в проходах еще умудрялись стоять 4 - 5 человек. Ну почему касса автостанции Хмельник продала столько лишних билетов, если нет свободных мест? Я считаю, что водитель должен был руководить посадкой и посадить людей, которые забронировали места в первую очередь ( а я считаю, что покупка билета через Интернет за месяц до поездки это броня места в автобусе). В общем обслуживания в поездках практически не было никакого, я в следующую свою поездку в санаторий ни за что Вашими услугами не воспользуюсь и другим не посоветую. № билета 2368379, это поездка из Хмельника в Киев. Номер билета Киев-Хмельник у меня не сохранился, к сожалению. Водители в обоих поездках равнодушные к удобствам пассажиров люди. Качество поездки качество обслуживания.