Добрый день всем! Опишу свой печальный опыт с Busfor. Как сервис- это супер, но как только заканчивается покупка билетов, от данной компании уже ничего не зависит - это просто касса. Ожидали автобус в Кракове, который должен был идти на Киев. Информации от перевозчика и Busfor не поступило, что автобус задерживается, или рейс отменен. Пришлось самому с Польши звонить в Киев и выяснять. В итоге неуверенно оператор Busfor сообщил, что автобус задерживается и когда будет - неизвестно. Пришлось ехать другим рейсом, купив новые билеты. По приезду написав письмо на Busfor о возврате денежных средств поступил ответ, что перевозчик не подтвердил возврат денег за билеты и в возврате было отказано. Написав на перевозчика аналогичный запрос, я получил от него сообщение, что деньги будут возвращены и что Busfor самостоятельно принял решение не возвращать деньги , даже не уведомив перевозчика о данном запросе.