Компанія ніяк не реагує на проблеми своїх клієнтів та все спихує на перевізників. Двічі скористався послугами сайту і переконався що це були останні два рази. З першого ще вірилось що десь щось все таки пішло не так не по вині перевізника але двічі, як то кажуть....Перший раз при купівлі квитка був вказаний заздалегідь неправильний час прибуття в кінцевий пункт, який ну аж ніяк не міг бути вірний, причому в квитках людей що купували на інших ресурсах або в касі було вказано на три години пізніше, а реальний час приїзду був ще пізніший на години 4. Ми взяли квитки із запасом 6 годин до літака і встигли лише тому, що компанія перевізник зжалились і завезли нас напряму в аеропорт(за що їм велике дякую), щодо басфора вони не визнали своєї провини, почали придумувати якісь виправдання і спихати все на перевізника. Тобто за свої слова і свої квитки вони совершенно не відповідають. Ну і друга ситуація, уже квитки назад, при купівлі квитків онлайн, підкреслюю онлайн! тобто в інтернеті, не в офісі чи вдома а деінде, де можливо немає де їх роздрукувати уже після купівлі малееенькими буквами пишеться, що електронний квиток не проходить треба бумажку, темний ліс якийсь. Причому на прохання так званий колл центр заявив "зазвичай люди друкують, що я можу зробити"? Прохання зв'язатись із перевізником, або організувати друк в місці виїзду(як це мало б бути взагалі то раз вони потребують такі бумажки) відповідь була проста"це не входить в наші обов'язки", а що ж тоді входить? Впарити просто квиток і все? Загалом хоч це і популярний сайт в Україні, більше не буду ніколи нікому його пропонувати, та попереджати всіх щодо якості роботи. Є багато інших нормальних перевізників, які до речі, дозволяють використання електронних квитків. Хто вважає що це заказний лист можете писати мені на імейл, підтверджу, що ні.