Громадкість повинна знати про шахраїв басфор, водії їх перевізників дуже часто хамовиті, не зважають на пасажирів, не відкривають туалетів взагалі, не прибирають в салоні. А сама компанія басфор просто дурить клієнтів, кидаючи їх напризволяще. В складній ситуації басфор просто відписує клієнтам що вони ні за що не відповідають, так само як і перевізники, і все що вони вам запропонують це заповнити анкетку-відгук про послуги перевізника. Якщо ви поглянете на відгуки про послуги перевізників, з якими співпрацює басфор, ви побачите, що там повно негативу, але басфор на це не зважає і далі з ними співпрацює. То навіщо тоді та анкета?