Покупал билеты онлайн на рейс Кривой Рог - Днепр на 21 марта в 5.30. за три дня до этого начались сильные снегопады. трассы замело. сомнения по поводу поездки были, но никаких сообщений об отмене рейса я не получал. в итоге: приехав утром на вокзал я узнаю от диспетчера, что автобусы не ходят уже два дня. по возвращению домой решил вернуть заплаченные деньги. заполнил форму на сайте, указал причину возврата. три недели смотрел на статус "рассматривается". вчера получил ответ "отказано". сумма конечно, не большая - вместе с женой мы заплатили 194 грн. просто интересно - какая причина отказа? это была важная поездка, я был вынужден добираться на попутке (мир не без добрых людей) и действительно, трасса была пустая, если не считать пару легковушек и снегоуборочную технику...