Самый непорядочный из перевозчиков, с которым я сталкивалась! Я даже не понимаю, как уважающие себя компании типа Infobus могут сотрудничать с ними и предлагать их услуги. И поверьте, мои обвинения не безосновательные, так как моя дочь пострадала от хамства и наплевательского отношения со стороны водителя этой компании Владимира. Вы можете себе представить панику родителей, когда дочка звонит и в истерике рассказывает, что водитель бросил их на остановке в чужой стране (Польше) пока они ходили в туалет, и мало того что уехал, так еще и увез их вещи с собой, а потом отказался возвращаться? Хотя все даже было хуже с самого начала. Моя дочь с молодым человеком купила билеты в компании Ternvojag со Львова до Вроцлава 11.04, рейс 8782, автобус Вінниця 1 – Щецін, автобус с номерами KR 2FC75. Когда они пришли на посадку, оказалось, что их места заняты безбилетниками, которых «пригрел» водитель. Им же предложили места для водителей без всяких удобств. При этом я говорю предложили, как вежливый человек, а на самом деле поставили перед фактом. Вы понимаете, моей дочке только 18, молодой человек чуть старше – их жизнь еще не научила отстаивать свое и они согласились. Во время поездки водитель отказывался остановиться в туалет, что в принципе объяснимо, типа в Европе живем. Но когда заехали в Катовице, моя дочь и ее спутник пошли в туалет. Представляете какое удивление они испытали, когда через 8 минут вернулись и не увидели своего автобуса со своими вещами? А пассажиры этого же автобуса, которые ехали до этой остановки сказали, что не успела моя дочь и ее бойфренд скрыться в туалете, как водитель, садясь в автобус со словами «Кто не успел – тот опоздал» уехал. Дальше, дочка пыталась дозвониться до водителя, и я тоже, в начале он отказывался возвращаться и отдавать багаж, потом он «смилостивился» и сообщил, что в Вроцлаве … он будет до 8 часов. Если они успеют, то заберут вещи. И моим детям пришлось за свои деньги проделать весь путь до указанного места, хотя они уже оплатили эту дорогу. А потом, когда мне все-таки вернули вещи, в них я обнаружила «пахучий» сюрприз. (Носки- видимо специально хранит парочку для особых клиентов). Как вам это, я обращаюсь к руководству компании, по какому принципу вы набираете сотрудников? Кто находчивее? Если руководство компании не отреагирует, я обещаю разместить свой отзыв на всех доступных ресурсах, чтоб люди знали с кем связываться нельзя.