★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Доброго времени суток!Сервисом покупки билетов на сайте пользуемся не в первый раз. Все четко, понятно, даже обмен билетов путем возврата и покупки нового. Все работает на сейте хорошо.Обращались даже в службу поддержки - тоже все слажено.Но как всегда. Есть но. Судя по заголовку, Вы понимаете, суть моей проблемы.Мой билет BUS TICKET No3797221 куплен 18 апреля. 20 выезд из Запорожья в Борисполь в 20:25.1. Автобус опоздал на 30 минут.2. По купленному билету места небыло!!! Водитель сказал - "после Днепра места будут". Что??? Вы серьезно??? Межгород стоя за 390 грн? В поздний вечер??? Позвонили на горячую линию, там сказали "ойойой, так не должно быть, позвоните перевозчику, вот Вам номер: 050-999-41-42" (я утрирую, вся беседа была очень лояльной, оператор супер).Звоню. Гончар СО, на том конце, если это был он, не сильно удивился. Только громкий разговор с перевозчиком (владельцем автобуса) на весь автобус помог завоевать купленное место, но уже в Днепре.После Днепра повезло не всем: на фото видны те пассажиры, которым места и после отправления из Днепра не досталось.Ребята, так быть не должно! Нельзя междугородний автобус пичкать как маршрутку и не предоставлять места тем, у кого на руках билет!Да, я знаю, что Басфор - только сервис покупки билетов, и "козел отпущения" непосредственно сам перевозчик, до которого особо и не добраться, и не достучаться. номер автобуса отправление из Днепра