Пользовалась их услугами регулярно, пока на прошлой неделе не столкнулась с проблемой. Купила билет Ковель-Хелм, отпр. в 17.30 прибытие 20.00, вроде все ок (только время прибытия, может быть позже - таможня всё-таки). Оказалось, что это не местный перевозчик, а оказалось автобус в 14.30 должен выехать только из Киева. И КАК ОН ЗА 3 ЧАСА ДОЕДИТ ДО КОВЕЛЯ, да никак - это просто нереально (на машине без остановок ехать около 6 часов). А мне за час до отправления - это сообщили. Я сразу позвонила в службу поддержки, а потом, ну как это обычно бывает, - сама виновата, что купила такой билет, сиди и жди, а деньги - какие такие деньги ЗАБУДЬ.Вот ответ профессионалов. Я больше этими аферистами пользоваться не буду, и Вам советую, уважаемые читатели. Лучше съездить на вокзал и купить там билет.