Ужасный перевозчик Данилко М.В. ФОП. Заказывали заранее билеты с Киева в Переяслав-Хмельницкий, и с Переяслава-Хмельницкого в Киев, через Басфор. Места прибытия и отбытия были указаны и на билете, и на сайте, во время покупки. В Переяслав должны были доехать на автовокзал, а точнее к магазину АТБ, но водитель ХАМ высадил пассажиров за 3 км от города, на трассе, аргументировав это тем, что он транзитный и не должен заезжать в город. На информацию от пассажиров, что мы-то покупали до города, а конкретно до автостанции, он открыл двери маршрутки и сказал высаживаться. Пришлось идти 3 км по трассе до города. Звоним перевозчику - не ответил. Далее билет обратно. Мы брали билеты на конкретное время - 19-30. Перевозчик позвонил нам в день поездки и сказал, что рейса не будет, сможет предложить нам лишь в 18-30 либо 21-30. Это кардинально подпортило наши планы, но мы согласились на 18-30. Ближе к 16-00, звонит перевозчик и говорит, что рейса в 18-30 не будет, и мы должны подойти к 18-10, на что мы, конечно же, не согласились, и вернули через приложение Басфор билеты. На запрос о возврате, Басфор ответили отрицательно и посоветовали расписать ситуация по е-мейлу, что мы и сделали. После длинного полотна обьяснений, нам ответили кратко - возврата не будет, перевозчик сказал, что рейс в 19-30 был. На звонки и объяснения, что рейса не было, Басфор сказали, связывайтесь с перевозчиком, мы тут не причем, мы ничего не знаем.Позвонив представителям Данилко, столкнулись с грубостью. Нам ответили:1) чего вы нам не дозвонились сразу как вас высадили.2) деньги не вернем, так как вы должны были отменить рейс за 24 часа (помарка - как мы это сделаем, если нам позвонили о смене времени рейса за 10 часов от поездки?)3) вы сами виноваты, что согласились на 18-30 ехать, так что это ваши проблемы.И кстати, трубку взяла девушка диспетчер и ГРУБЫМ и ХАМСКИМ тоном ответила, что да, водитель не должен был вас везти до города, так что это в пределах нормальности, что вы шли пешком по трассе 3 км по жаре. И через секунду трубку выхватил парень, с которым мы говорили по поводу смены рейса, и сказал: " не не, не слушайте ее, вас должны были довезти до города. Та и вообще разговор с водителем был проведен, ЧЕГО ЖЕ ВЫ ОТ НАС ХОТИТЕ?".Хотя бы хорошего отношения, я уже молчу о компенсации за этот ужас. хамство, грубость, перенос рейса, не возврат средств