16.06 был куплен билет №1413977 на рейс Киев-Познань перевозчик ФОП Данилевич. За 30 минут до отправления мой сын прибыл на посадку, но в списках на рейс его не оказалось, водитель сказал что свяжется с диспетчером но за 5 мин. до отправления диспетчер еще даже не знал о проблеме, но благодаря моему красноречию и знанию нецензурной лексики мне удалось доказать законность приобретенного мною билета и моего сына все же допустили на рейс соответственно он ехал не на лучших местах. На мою просьбу представиться для составления жалобы диспетчер в хамской форме отказался так же отказался предоставить фамилию водителя, телефон для связи с руководством не предоставили. В итоге мой сын все же уехал в Краков с испорченным настроением на не совсем удобном месте так же мне пришлось не потратить свое время и нервы общаясь с диспетчером, боюсь даже подумать если бы меня не оказалось на месте и в итоге мой сын не уехал бы из за тупости водителя и диспетчера. Заранее предупреждаю отмазка "На очень жаль" не проходит просьба назначить виновного и наказать за хамство и тупость по полной программе.