★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Не могу не прокомментировать свой негатив к Общество с Ограниченной Ответственностью "Укрвояж". 05.07.2018г. было куплено через интернет билеты Затока-Киев, выезд 08 июля 2018г. в 17:00, по стоимости 594 грн.06коп. На сайте Busfor.ua, так же и электронном билете было указано время выезда в 17:00 место отправления "База отдыха "Престиж" (ул.Приморская,69). В указанном месте была в 16:20. Прождала честно до 17:20 автобус так и не приехал. Набрав контактный номер перевозчика, услышав мою проблему, девушка просто отключила телефон. Я перезвонила ещё раз и девушка ответила, что автобус уже уехал, рейс был перенесен на 16:00 и якобы за день до отъезда (07.07.2018г.) мне не могли дозвониться и предупредить о переносе рейса. Номер телефона был указан на сайте при оформлении билета и так же был указан личный электронный адрес, на который был выслан электронный билет. Мобильный телефон всегда был на связи и почта работает всегда он-лайн. Того отношением к пассажирам я еще не встречала. Всегда пользуюсь сайтом Busfor.ua и перевозчиком ООО"Гюнсел" ни одного нарекания за столько лет нет. А вот столкнувшись с Общество с Ограниченной Ответственностью "Укрвояж" ... это КОШМАР. Обратите пожалуйста внимание на обслуживающий персонал и на саму систему организации перевозок. Уважаемые, вы перевозите людей, которые рассчитывают на время, комфорт и доброжелательность персонала. Никогда больше не хочу иметь дело с Общество с Ограниченной Ответственностью "Укрвояж" и всему окружению буду рекомендовать обходить вас 10 стороной. Цена не соответствует качеству обслуживания и почему я должна терять на ровном месте 600 грн.