Заказал чкрез сайт три билета в Москву. Оплата наложеным платежем на НОВОЙ ПОЧТЕ. Вчера вечером пришло сообщение от НП - забирайте. Сегодня утром отправился на НП, оплатил и забрал билеты. По приходу домой интуитивно перезвонил уточнить детали и услышал от кривоговорящего школьника из службы поддержки что а)билеты отменены б)что мне утром б) в аккурат в то время когда я выкупал билеты мне направили письмо об отмене в)что я ДОЛЖЕН заполнить форму с ПРОШЕНИЕМ об о возврате МОИХ денег г)техслужба рассмотрит мою заявку и в течении 10 дней мне переведут деньги на карту (хотя я платил наличными в кассу НП так как стараюсь мутным агрегаторам не доверять персональные данные)Так же оператор пытаясь мне пояснить почему 10 дней заявил что они агрегатор а не перевозчик и мои деньги уже переведены перевозчику (тоесть тому кто отменил поездку БАСФОР перевел мои деньги через 30 минут после отправки мне письма об отмене)Вопросы - почему я кредитую на 10 дней вашу некомпетентную компанию - глубоко неуважаемый БАСФОР?Почему вы мои деньги оплатили отказавшемуся ехать перевозчику?Кто ответит за неизбежно пропадающие билеты на заплпнированые в Москве мероприяьия?Вопрос риторический потому что есть "договор публичной оферты" по кторому БАСФОР не отвечает ни за что вообще. Хорошая бизнес модель. Акумулировать чужие средства на своем счету на 10 дней и не работать вообще.Кроме того оператор не имеет возможности перезвонить мне и я со своей проблемой должен сам решать с техслужбой вопросы возврата. Оператор не может от лица заявителя это делать а телефонов руководства он не знает.Так что думайте прежде чем пользоваться услугами этой мутной конторы.