НИкаких “условий перевозчика” по возврату денег не существует. Басфор ЛЖЕТ!Есть закон, пункт 136 Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту П О С Т А Н О В И від 18 лютого 1997 р. N 176 :У разі повернення квитка на автобус міжміського або міжнародного сполучення у строк за дві години або менш як за одну добу до його відправлення особі повертається сплачена сума, крім плати за продаж квитків, збору за попередній продаж квитків та 10 відсотків вартості проїзду. У разі повернення квитка на зазначений автобус пізніше ніж за дві години, але не пізніше ніж за 10 хвилин до відправлення автобуса, передбаченого розкладом руху, пасажирові повертається сплачена сума, крім плати за продаж квитків, збору за попередній продаж квитків та 20 відсотків вартості проїзду. У разі повернення квитка пізніше ніж за 10 хвилин до відправлення автобуса, а також протягом трьох годин з моменту його відправлення особі повертається сплачена сума, крім плати за продаж квитків, збору за попередній продаж квитків та 30 відсотків вартості проїзду.ОНи обязаны делать возврат только в соответствии с законом. НАм вернули как описано выше, для этого пришлось обратиться в общество защиты прав потребителей. Считаю своим долгом сообщать эту информацию людям, пострадавшим от этого беззакония, пока на сайте этой компании Басфор не появятся ссылки на ЗАКОНЫ Украины!:) Кроме того, продают билеты на перевозчиков, не имеющих лицензии! Будьте бдительны!