Мной 11.08.18 был приобретен билет №4919545 на рейс Херсон-Катовице, на 14.08.18 17:40, НО меня в списках на автобус НЕТ!!!! И все что мне смогла предложить данная компания, так это купить НОВЫЙ билет.... С какого **** спрашивается?? Деньги за потраченный билет мне никто не собирается возвращать, так как в личном кабинет НЕТ информации о том что я его купил!!!! Но у меня чек и распечатанный билет на руках!!!! Письмо в службу поддержки написал, там мне ответили, чтобы делал возврат денег через Личный кабинет, но повторюсь, в кабинете не высвечивается информация о том что мною был куплен билет. В общем палка в двух концах........ Билет есть, а право с ним сесть в автобус НЕТ!!! Как так???? Кто мне вернет деньги???? не действующие билеты, деньги не возвращают не по моей вине, сорванный рейс