Читаю отзывы, т.к. попала как-то в ловушку к Басфору и теперь считаю важным нести знание, полученное на собственном опыте. Интернет покупка билета - это здорово!Но если Вы сдаете билет, Вы имеете право получить назад свои деньги в соответствии с законодательством!Молодой человек отзывом раньше , возможно, в силу молодости и отсутствия опыта не знает, что сначала нужно написать басфору письмо о возврате средств в соответствии с пунктом 136 Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту П О С Т А Н О В И від 18 лютого 1997 р. N 176 (выбрать необходимое):У разі повернення квитка на автобус міжміського або міжнародного сполучення у строк за дві години або менш як за одну добу до його відправлення особі повертається сплачена сума, крім плати за продаж квитків, збору за попередній продаж квитків та 10 відсотків вартості проїзду. У разі повернення квитка на зазначений автобус пізніше ніж за дві години, але не пізніше ніж за 10 хвилин до відправлення автобуса, передбаченого розкладом руху, пасажирові повертається сплачена сума, крім плати за продаж квитків, збору за попередній продаж квитків та 20 відсотків вартості проїзду. У разі повернення квитка пізніше ніж за 10 хвилин до відправлення автобуса, а також протягом трьох годин з моменту його відправлення особі повертається сплачена сума, крім плати за продаж квитків, збору за попередній продаж квитків та 30 відсотків вартості проїзду.А затем, когда вам вернут , например, из 3900грн только 200грн, как в моем случае, или сумму, которая вас не устраивает, вам нужно обращаться письменно в Общество защиты прав потребителя в соответствии с этим шаблоном. И вам помогут вернуть всю сумму, как в нашем случае.А Басфору требование: Работайте по законодательству Украины! Никаких ваших условий возврата или вашего перевозчика не существует!Приходилось сдавать билеты в разных странах. Такого беспредела не было!