Ехала 10.09 из Грибовки в Киев.Заказала билет через приложение.Так как первый раз воспользовалась услугами Вашей компании то заказала билеты ,потом прочла в них что нужно обязательно распечатать их ,а если я нахожусь в местности где нету возможности распечатать то как тогда,позвонила в вашу службу поддержки ,мне оператор сказала нету распечатанного билета нету шансов совершить поездку,мол звон те перевозчику и договаривайтесь что б по электронному пустил .За 920 грн за 2 билета можно быть и лояльней и спринтер не удобный,ехать 7 часов это не мало ,места в нем мало и wi-fi не трудился всю дорогу !!Но это не самое плохое ,плохое то ,что в билете в приложении busfor,написано прибитые Киев,автостанция Киев,метро Вокзальная.В итоге высадили нас на метро Теремки со словами «у вас не проплачено до вокзальной «у вас написано Киев .А почему границы Киева это именно Теремки ?И где при покупке билета была графа «купить до Вокзальной»????Водителя не остановило и то что он высадил и бабушку с внучкой лет 6 на ливень ,хотя она просила довезти до вокзальной .Хамское поведение и отношение к своим клиентам!Я хочу услышать объяснения руководства !!!!!