Купували квиток через термінал ПриватБанку 29.12.2018 і через годину звернулися до перевізника ,щоб повернули кошти за не використаний квиток.Нас зареєстрували і написали,що повідомлять про вирішення нашого питання.Звонила часто і лише одна відповідь- чекайте.І тільки лише через 5 днів(09.01.2019) після відправлення автобуса повідомили причину відмови- ел. адреса з якої я писала не співпадає з ел.адресою вказаною в квитку.Чого не відмовили зразу? Я б звернулася в банк.Квиток мені оформляв працівник банку.ПРОЗРІЛИ!!!!! Весь час оператори говорили - зачекайте, а потім- кошти ми вам не повернем.Хай вам будуть на таблетки мої 1320 грн!!!Це так мяко сказано!!! Шарлатани!!!Оператори нічого не вміють пояснити та і не хотять.З усіх операторів лише одна повідомила ,які в мене проблеми.А інші сліпі і глухі!!! Ви просто розраховували на це- гроші не повернем!Всім друзям розказала про цей випадок і всіх відмовила купувати у вас квитки.