Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о OZON.ru

Поддержка отвечает шаблонными ответами. Мне 2 раза перенесли доставку заказа, первый раз на 1 день, второй раз - вообще на 4 дня. Поддержка пишет какие-то шаблонные письма. Самое интересное, что если заказать этот же товар, то на сайте его обещают доставить "послезавтра", а мне на втором переносе - дрставку перенесли на 4 дня плюс к текущей задержке. В целом - неделя получится, если привезут. Но, я уже что-то сомневаюсь. Клиентоориентированность - уровень " 0". Я просто в шоке от такого хамского отношения и абсолютного РАВНОДУШИЯ. Причём, даже не предлагают вариантов - курьера там, например. Вы ждите, а мы сколько захотим, столько и будем переносить. Надо переходить к конкурентам. Не рекомендую озон - только нервы испортите.