Комментарий к отзыву - Отзывы о МТС

Тоже самое. Причем трижды списывались денежные средства. Общалась в личном кабинете с операторами через чат. И тоже говорили, что пользуюсь этими Торрентами и раздаю интернет. А я дома нахожусь в это время. На компьютере отдельный проводной интернет есть. И кому и чего раздавать? Причем, сначала говорили, что с телефона можно отключить доступ к этой услуге. Я пошла в салон МТС. Мне там сотрудкик показал, где и как якобы должно быть отключено. И вот сегодня очередное списание денежных средств - 82 руб. А за что? При моем сегодняшнем очередном возмущении, девушка-оператор сначала сказала, что услугу ввели с 13.02.2022г (ранее действительно не было таких списаний), а потом сказала, что услуга была в тарифе с 2020 года, только активировали ее в феврале. Вообще супер! Без предупреждения МТС вводит в уже существующие тарифы новые платные услуги, при этом не удосужившись предупредить об этом клиентов и не приняв меры по их защите от таких вот несанкционированных случаев списания. Да, мне тоже предлагали написать претензию в МТС. А есть ли смысл? И как им доказать, что моей вины здесь нет?