МТС, Российская ТелеКомпания

2 2 2 2 2

Страна: Россия

Адрес: Москва

Сфера деятельности: Связь

Пользование МТС Премиум - Отзывы о МТС

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Здравствуйте. В феврале 22, подключил кинотеатр МТС КИОН, посмотрел там один сериал которого был эксклюзивом. Больше там смотреть было нечего в общем, приложение само мне не понравилось, оформление и управление само. Дальше я о нем забыл. А с моей карты стали списывать на следующие месяцы за подписку на премиум МТС по 199 рублей. Я заметил это только через пол года. В день очередного списания, увидел чек и позвонил в поддержку, сперва хотел написать на сайте но после 10 минут блужданий по этим дебрям непонятным , решил позвонить по номеру. Ответили мне через минут 5, на другой стороне был оператор, явно не опытный с нижегородским акцентом и слабоват в общении и на мой вопрос, он три раза ходил к начальству чтоб посоветоваться. В итоге измучив меня музыкой во время блуждания к начальству, на 30 минуте разговора выяснилось, что вернуть средства не удастся, так все законно списывалось со счета, даже снятие в этот же день обращения. Тщеные попытки убедить что я не пользовался этим премиумом и не собираюсь увенчались провалом.

  • 2022-06-13 14:05:29 2 88
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите