бардак и низкое качеств обслуживания - Отзывы о МТС

Не первый раз сталкиваюсь с МТС и еще ни разу нельзя было решить вопрос быстро и качественно.Бардак в системах, бардак, что не найти ответственных и никакого клиентского подхода.На сегодня вопрос в следующем.Я абонент МТС с 2004 года. Номер остался как второй, периодически им пользовалась. Подвязаны определенные приложения и сервисы именно на это номер.в мае обнаружила, что смс на телефон не приходят.В личном кабинете информация: Доступ заблокирован с 05/05/22 в связи с проверкой аккаунта.Сразу позвонила в МТС, где мне подтвердили информацию о блокировки от 05.05.22, что нужно позвонить с паспортными данными владельца (номер оформлен на папу) и разблокировать.Повторно снова позвонила в МТС, паспортные данные оказались другие (у папы была смена паспорта), сказали прийти в салон.И все эти оба раза мне никто не сказал, что номер уже продан!!!!!Узнали мы это, когда папа пришел в офис.Сейчас я звоню в МТС (уже раза 4, оставляю заявку на перезвон старшего менеджера) и никто мне не звонит, хотя в системе фиксируется звонок, типа не могут дозвониться. Удивительно, что все дозваниваются, кроме сотрудников МТС (вообщем как обычно).Мне предложили созвониться с новым владельцем и выкупить номер. Но удивительно, номер заблокирован на данный момент.Не кажется странным ситуация: 05.05.22 срок 6 мес истек, а 06.05.22 именно мой номер купил новый владелец и номер заблокирован?? Кому интересно, нужен заблокированный номер???И да, перед блокировкой, МТС не направил ни единого смс-сообщения о предупреждении, что номер может быть заблокирован.