Мошенники и махинаторы - Отзывы о МТС

Пользовалась тарифом Супер МТС 092014. Всегда замечала непонятное списание по 200-300 рублей в месяц, но после "запудривания мозгов", объяснений операторами компании на что произведено списание, понимала, что ничего не понимаю и не спорила. Оплачивала и думала: пора менять оператора. К действию по замене оператора меня окончательно подтолкнула последняя махинация со стороны МТС. 23 мая 2022г. закончился интернет трафик. Решила воспользоваться платной услугой Турбо-кнопка 100 Мб в Личном кабинете, списали 33 рубля за подключение опции и дали доп. интернет в 12:59. Спасибо. В этот же день - 23 мая - в 13:08 я отключила данную опцию. Пришло уведомление об отключении.Далее, начиная с 23 мая по 29 мая, компания МТС неконтролируемо начала списывать с меня средства. По детализации списания происходили так: например, 27.05.2022 с 13:03 13:34 я "выходила" в интернет 15 раз. За каждый "выход" списывалось по 42,19р. Я не могла понять, что произошло. Опция доп. интернета была отключена в Личном кабинете, трафик по тарифу давно закончился, я, соответственно, не пользовалась интернетом, какие "выходы" могли быть?.. На мои вопросы специалисты чата мне ответили: "Потому что ваша сим может выходить в интернет.... Все действия совершались на номере самостоятельно. ЛЮБАЯ СИМ МОЖЕТ ВЫХОДИТЬ В ИНТЕРНЕТ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ УСЛУГ И ПАКЕТОВ, ЕСЛИ ЕЙ ЭТО НЕ ЗАПРЕТИТЬ". С их слов получалось, что моя сим карта самостоятельно принимала решения когда ей неконтролируемо выйти в интернет при выключенном телефоне. У меня остался вопрос к специалистам: я же отключила опцию Турбо-кнопкаи даже получила уведомление с подтверждением этого действия. Получила ответ (предоставляю дословный ответ с ошибками из чата):"Вы же ни написали нам, что хотите перестать пользоваться интернетом и не звонили". Интересно, зачем тогда услуга подключения/отключения предоставлена в приложении? И нет предупреждений, что для отключения необходимо "связаться" лично с оператором.Сложился факт махинации. В результате я оплатила компании МТС за месяц "пользования" интернетом свыше двух тысяч рублей вместо пятиста.Если у Вас возникала мысль поменять МТС на другого оператора, сделайте это. Не ждите, когда мошенники Вас обманут. Обращаюсь с письменным заявлением в отдел рекламации. После получения письменного ответа (даже знаю какого) обращаюсь в Роспотребнадзор. Так же иду в МФЦ проверять на кого оформлена моя квартира. Я же не запрещала своей сим-карте переписать её на ген. директора компании МТС)))Всем удачи!