Нет серьёзности к работе - Отзывы о OZON.ru

Я не понимаю вашего интернет магазина когда заказываешь товар и пишут что курьером нет доставки в наш пункт,хотя есть эта база у нас что за дурдом,трусы,майку и фуфайку я могу взять и в магазине а точно я заказать хочу нет доставки.Обьясните!