dpd

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Грузоперевозки

dpd ДПД - Дурацкая Противная Доставка - Отзывы о DPD

1 1 1 1 1
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Мне нужно было отправить посылку по работе, обратилась в ДПД (так решил работодатель). Было предложено составить заявку на сайте, затем принести груз в офис для отправки.Адрес пункт приема - ТЦ, и больше никаких указаний! Пришла, на месте тоже никаких указаний. Звоню на горячую линию - чтобы выяснить, где находится в таком-то городе и таком-то ТЦ пункт приема. Не знают!Спрашиваю людей на месте, кое-как нашла.Оформила перевозку за счет получателя (600р), поскольку других указаний не было, и отправилась обратно с чувством выполненного долга.Но работодатель говорит, давай сделаем отправку за наш счет, оплати пожалуйста. Ок, пишу на сайте, надеясь решить вопрос он-лайн и перевести деньги. Не получается.Иду ногами в пункт приема - говорят, заказ уже уехал, ничего изменить нельзя, поскольку в моей заявке на сайте стоит оплата за счет получателя.Звоните на горячую линию, говорят они мне.Ок. Звоню. Меня куда-то перенаправляют, там связь обрывается и все по кругу. Мучаюсь сутки.Наконец горячая линия мне сообщает, что посылка еще в пункте приема, идите туда и оформляйте.Прихожу. Да, посылка была у них до сегодняшнего дня, несколько часов назад уехала. Все это время на меня рычит мой работодатель, требует повлиять на ситуацию, чего я никак не могу сделать((Кое-как посылку доставляют клиенту. И да, он оплачивает доставку, святой человек практически. Но сервисом ДПД я категорически не довольна.

  • 2022-05-19 11:42:02 1 155
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите