Не связывайтесь с этой конторой!!! Бесконечно из воздуха начисляют пени и не уведомляют об этом! - Отзывы о Ростелеком
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Решили отключить домашний телефон, еле дозвонились по номеру, указанному в квитанции, без преувеличения оставались на линии и ждали, когда ответит первый освободившийся оператор 20 минут! Но это не самое интересное. Оплатили все "хвосты", снова дозванивались 20 минут... у нас приняли заявку и сказали, что всё, телефон отключат, всё хорошо.Это было в октябре 2021 годаНо, по неизвестной нам причине, телефон не отключили. Оплата начислялась...В ноябре мы снова звонили, уточняли в чём дело, почему телефон не отключен. Извинились и опять уверили, что отключат, но надо оплатить начисление период, пока телефон трудился (хотя мы были уверены, что его отключили). Мы уже стали забывать про домашний телефон, как раздался звонок и автоответчик оповестил, что у нас задолженность и если мы её не погасим, будем иметь дело с приставами... а мы-то всё оплатили... В общем, начислили нам за то, что трудился телефон 40 рублей и до февраля накрутили пени почти до 100р. Мы снова всё оплатили, снова пол часа дозванивались, чтобы убедиться, что оплата прошла, задолженности не. Снова нас уверили, что всё хорошо, всё оплачено ...Сейчас май, и снова задолженность, пусть крошечная, около 3 рублей, но на эти гроши потихоньку начисляются пени, хотя буквально в феврале нас уверяли, что всё оплачено, никаких больше начислений не будет.Получается, даже если ты всё оплатил Ростелекому, они всё равно будут начислять тебе пени, видимо за то, что когда-то с ними имел дело.Лживая компания!