Интернет-магазин deelectro.ru

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Интернет-магазины

Просто отвратительное обслуживание! - Отзывы об Интернет-магазин deelectro.ru

5 5 5 5 5
Положительные стороны

Здравствуйте,меня зовут Екатерина. На вашем сайте мы хотели оформить заказ кофемашины delonghi esam 460.80.mb. Заказ оформили,менеджер перезвонил,я озвучила что именно я хотела и куда нужна доставка,на что мне начали предлагать приобрести другую кофемашину,я отказалась так как выбор уже был сделан!!! Стоимость доставки тк DPD до приморского края города Артёма мне озвучили в 7 тысяч рублей,хотя доставку расчитывает сама тк ,на каком основании менеджер озвучил 7 тысяч рублей непонятно, она стоит в разы дешевле. Попытавшись оформить заказ менеджер сказал что отдел логистики мне перезвонит и мы продолжим оформление ,чего и не произошло ,а пришла лишь смс о том что товар на складе отсутсвует, извините.(фото прилагаю) Далее заказ сделал муж ,и ему перезвонил снова менеджер Платон,в совсем не адекватном состоянии,и на вопрос откуда такая стоимость доставки что то пробормотав просто скинул трубку !!!Просто отвратительное отношение к клиентам,откуда у вас положительные отзывы с такими сотрудниками просто непонятно!!!Платон ваш явно был в нетрезвом состоянии и плюс при общении что то жевал.

Отрицательные стороны

  • 2022-05-15 14:51:38 5 303
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите