dpd Памагите……. - Отзывы о DPD
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Посылка поступила по адресу: Москва Варшавское 72 кор. 3.Я почти час искала хоть намёк на то, что рядом есть отделение, обойдя огромный дом с тремя корпусами 3 раза.. Оставшееся время я потратила на попытки хоть как-то поговорить с живым сотрудником DPD.-При звонке по общему номеру телефона, автомат советует связаться по вопросам через Вотсап, а вотсапа нет у данного контакта!! Можно только пригласить.-Автомат предлагает, связаться через ВК, а там ссылка MAINTRANSPORT, где при переходе в чат, сразу сказано, что вопросы по доставке там не уточняются. -Пишу в Вотсап на номера с которых поступали сообщения с адресом и графиком, там ответа нет. -Поддержка на самом сайте- там автомат задаёт одни и те же вопросы и мне хочется уже разбить телефон от бешенства. Изменить адрес отделения самостоятельно невозможно.Я абсолютно, лояльный и спокойный человек, и такого обслуживания я ещё не встречала ….. Клиентоориентированность на высшем уровне!!! Браво
до 2-х минут
Подождите