ПЭК,ЗАО
Страна: Россия
Адрес: 198215, город Санкт-Петербург, , улица Подводника Кузьмина, 46
Сфера деятельности: Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
ПЭК,ЗАО "С легкостью заморозим ваши деньги на неопределенный срок" - девиз ПЭК - Отзывы о Компания «ПЭК»
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Компанией 30.04.22 был принят к перевозке груз с адресом прибытия на центральный склад, в этот же день мною была оформлено перенаправление на дополнительный склад в этом же городе на 06.05.22 на 15.00. Позвонив заранее 06.05.22 перед поездкой я хотела уточнить приехал ли груз на допсклад или в дороге на него, на что мною был получен ответ, что сегодня груз на допсклад не попадет т.к. он только ночью приехал, а его переброска возможна только в течении 2 -3 дней. Т.К. допсклад не работает по субботам, 07.05.22 выпало именно на субботу, мною было отменено перенаправление чтобы забрать его с центрального склада именно 07.05.22 и не оставлять его там лежать все праздники.Позже я позвонила для уточнения стоимости. При оформлении перенаправления стоимость доставки выросла, то почему в случае его отмены она не снижена вновь? На что мною уже от другого оператора был получен ответ что груз на допскладе был 06.05.22 утром и после моей отмены он опять поехал на центр склад. Получается, что первым специалистом мне была предоставлена недостоверная информация о месте нахождения груза (фактически он находился именно в том филиале куда я и ставила перенаправление и откуда хотела его получить, а она ответила что в другом). Ну ладно думаю, попрошу завтра другого человека за меня забрать груз, но не тут то было, ведь он не указан в качестве получателя при оформлении заявки на перевозку. Так что, если есть желающие погоняться в черте города за грузом, либо менять свои планы и логистику из-за ошибки операторов компании, то вам прямиком именно в ПЭК, т.к никакая другая компания не предоставит вам столько простоя и неудобств за ваши же деньги.
до 2-х минут
Подождите