Невозможно получить тех. поддержку в удобное время. - Отзывы о Ростелеком

28.04.2022 года отключилось интерактивное TV и интернет. Позвонила в техподдержку, оформила заявку на вызов специалиста на дом. Уточнила, что дома смогу быть только после работы, после 17-30 вечера.Оператор заверила меня, что специалист придет в указанное время. Однако и в этот, и на следующий день специалист перезванивал днем и сказал, что в вечернее время и выходные дни они не работают. Что это за услуга? Или Ростелеком работает только с неработающими гражданами? Планирую полностью отказаться от услуг Ростелеком, это не клиентоориентированная компания!