ОЗОН - циничные мошенники! - Отзывы о OZON.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
7 апреля 2022 сделал заказ. 15 апреля получил не тот товар, который заказывал. Вместо одной выбранной игрушки хорошего качества, которой видимо не было в наличии, положили две страшных дешевых игрушки. Подал заявку на возврат, сразу после подачи заявки, в течение часа передал товар в пункт выдачи вместе с упаковкой и этикеткой. Сотрудник пункта принял товар..Пришло сообщение - одобрено ОЗОН. Я терпеливо ждал неделю поступления денег, а 22 апреля получил сообщение - Срок возврата истёк, возврат не был передан в пункт выдачи вовремя, заявка закрыта.Ужас! Заплатил деньги вперед! получил не то, что заказал! Товар вернул назад, а свои деньги не получил!!! Переписка оказалась бесполезной, даже отзыв отказались разместить (все отзывы отправляются на модерацию - прислали отказ в публикации). Мало того, что не решили проблему, не вернули деньги, отказывают в возможности предостеречь потенциальных клиентов Озон. Циничные мошенники ОЗОН! Вам помог этот отзыв?