Задержка доставки и хамство - Отзывы о OZON.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Задержали книгу в подарок, недешевую. Попросил компенсацию.Ответ службы поддержки:Я понимаю ваше крайнее недовольство. К моему сожалению, начисление баллов не является обязательным условием в работе компании, это лишь небольшой бонус, который мы можем преподнести в качестве извинений. Мы заинтересованы в том, чтобы искоренить недочёты в нашей работе, но начисление дополнительных баллов не может этому поспособствовать. Ха! Они меня наказали за то, что провалили доставку!